Política de Reembolso

En Yuniktienda, tu satisfacción es prioridad. Si recibes un producto defectuoso o no estás conforme, puedes solicitar un cambio o devolución.

Plazos

• Insatisfacción con el producto: hasta 7 días desde la recepción.

• Defecto de fábrica: hasta 30 días desde la recepción.
  Para daños visibles, notifícanos en un máximo de 24 horas tras la entrega con fotos o video del producto y empaque.

Condiciones de Devolución
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos los accesorios. No se aceptan devoluciones de productos alterados.

Opciones tras revisión:

• Cambio por otro producto disponible.

• Reembolso del valor del producto.

El costo de envío no se reembolsa si el producto está correcto y completo.

Garantía
Todos los productos tienen 30 días de garantía desde la recepción. Para activarla, envía fotos o video mostrando el defecto junto con el empaque y etiqueta.

No cubre

• Daños estéticos, líquidos, uso indebido o desgaste natural.

• Intentos de reparación no autorizados o pruebas de resistencia.

Soporte
No ofrecemos servicio técnico externo.